1. Widerrufsfrist
Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Bestellung Zeit, um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu beantragen.
2. Bedingungen für Rücksendungen
Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Zubehör, Handbücher und Etiketten müssen vollständig enthalten sein.
3. Nicht rückgabefähige Produkte
Hygieneartikel oder personalisierte Produkte (z. B. Kosmetik, maßgefertigte Artikel)
4. Rücksendekosten
Tragen der Kosten durch den Kunden, außer bei Fehlern oder defekten Produkten von wohnmaterial.shop.
Verwendung eines Sendungsverfolgungssystems empfohlen.
5. Rücksendung & Erstattung
Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt Erstattung oder Umtausch innerhalb von 7–14 Werktagen.
Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
6. Defekte oder falsche Produkte
Sofortige Meldung an [email protected]
Kostenloser Ersatz oder vollständige Erstattung
Versandrichtlinie (Shipping Policy)
Bearbeitung der Bestellungen: 1–3 Werktage
Versandoptionen: Standard, Express, Sendungsverfolgung
Versandkosten: abhängig von Gewicht, Größe und Lieferort, werden im Checkout angezeigt
Versandnummer wird per E-Mail bereitgestellt
Internationale Lieferungen: 7–21 Werktage, mögliche Zollgebühren trägt der Kunde
Adressprüfung notwendig, wohnmaterial.shop übernimmt keine Verantwortung für falsche Angaben